為持續(xù)提升區(qū)域護理服務(wù)質(zhì)量與管理水平,加強護理機構(gòu)標準化、規(guī)范化建設(shè),九江市護理質(zhì)量控制中心組織專家組一行,對九江學(xué)院附屬醫(yī)院進行了全面的護理服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)與檢查。此次檢查旨在以查促改、以查促建,推動醫(yī)院護理工作再上新臺階。
專家組抵達后,首先聽取了醫(yī)院護理部關(guān)于近年來護理工作總體情況、質(zhì)量管理體系建設(shè)、??谱o理發(fā)展、人才隊伍建設(shè)以及持續(xù)改進措施等方面的專題匯報。專家組嚴格依照國家及省市相關(guān)護理質(zhì)量評價標準與規(guī)范,通過查閱資料、現(xiàn)場查看、人員訪談、隨機考核等多種形式,對醫(yī)院的護理管理體系運行、核心制度落實、患者安全目標、重點部門管理、護理文件書寫、感染控制、急救藥品器械管理、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)開展情況以及護士規(guī)范化培訓(xùn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行了深入、細致、系統(tǒng)的檢查和評估。
檢查過程中,專家組深入病區(qū),實地察看了住院病房、手術(shù)室、重癥監(jiān)護室、急診科、消毒供應(yīng)中心等重點部門,與一線護士、護士長及患者進行了面對面交流,詳細了解了日常護理操作流程、健康教育工作、人文關(guān)懷舉措以及患者就醫(yī)體驗。專家們對醫(yī)院護理團隊展現(xiàn)出的專業(yè)素養(yǎng)、精神風貌以及在??谱o理、護理教學(xué)與科研方面取得的成效給予了充分肯定,尤其對醫(yī)院在推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、保障患者安全方面所做的扎實工作表示贊賞。
專家組也秉持著嚴謹、客觀、指導(dǎo)的原則,就檢查中發(fā)現(xiàn)的一些細節(jié)問題與薄弱環(huán)節(jié),如部分流程的優(yōu)化空間、精細化管理的深化、質(zhì)量監(jiān)測指標的持續(xù)追蹤分析等,與醫(yī)院護理管理團隊及相關(guān)部門負責人進行了現(xiàn)場反饋和深入探討,并提出了具有針對性和建設(shè)性的改進意見與建議。
九江學(xué)院附屬醫(yī)院相關(guān)負責人對專家組的辛勤工作和專業(yè)指導(dǎo)表示衷心感謝。醫(yī)院方面表示,此次督導(dǎo)檢查既是一次全面的“健康體檢”,也是一次寶貴的學(xué)習提升機會。醫(yī)院將高度重視專家組反饋的意見,立即組織專題會議研究部署,制定詳實的整改方案,明確責任分工與時限要求,確保各項建議落到實處。醫(yī)院將以此次檢查為契機,進一步強化護理質(zhì)量安全意識,完善長效管理機制,深化護理內(nèi)涵建設(shè),不斷提升護理服務(wù)的專業(yè)化、人性化和標準化水平,努力為九江及周邊地區(qū)群眾提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的護理服務(wù),為保障人民群眾健康福祉做出更大貢獻。
此次督導(dǎo)檢查工作的順利開展,不僅加強了市護理質(zhì)控中心與醫(yī)療機構(gòu)之間的溝通與協(xié)作,也對促進全市護理服務(wù)質(zhì)量同質(zhì)化、規(guī)范化發(fā)展起到了積極的示范和推動作用。
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更新時間:2026-01-07 23:51:14